AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Sie gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des österreichischen KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen

Chic Ethic - Fair Trade Shop
Inhaberin: DI Hélène Reiter-Viollet
Tummelplatz 9
A-8010 Graz, Österreich
UID-Nummer: ATU 54630403
Telefon: 0043 316 832630
E-Mail: webshop@chic-ethic.at

und Ihnen, unserer Kundin bzw. unserem Kunden.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Ihre Bestellung wird für Sie verbindlich, sobald Sie durch Anklicken des Bestellbuttons unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Wenn Sie den Bestellvorgang in unserem Onlineshop abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs- E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Dies stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt erst mit Lieferung der Ware zustande.
Sollten wir - etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden innerhalb von 5 Werktagen mit.
Bei Nichtverfügbarkeit von Waren erstatten wir bereits gezahlte Beträge umgehend zurück.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie auch jederzeit im Footer der website www.chic-ethic.at unter AGB einsehen.

4. Preise, Eigentumsvorbehalt

Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der in unserem Webshop angegeben ist. Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung in unserem Eigentum (Eigentumsvorbehalt).
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten.
Versandkosten werden grundsätzlich gesondert angeführt.

Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers.

Lieferungen erfolgen innerhalb des EU-Raumes. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb des EU-Raumes fällt unter Nachweis der UID-Nummer keine österreichische Umsatzsteuer an, diese Unternehmer haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

Der Kunde ist nicht berechtigt, eigene Zahlungsansprüche gegen Zahlungsansprüche der Firma Chic Ethic aufzurechnen.

5. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten während des Bestellvorgangs und auf der website www.chic-ethic.at.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

6. Transportschäden

Lieferungen sind im Beisein des Zustellers auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten äußerlich erkennbare Transportschäden festgestellt werden, verpflichten Sie sich, diese auf den Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen. Die Verpackung ist in diesem Fall für Beweiszwecke aufzubewahren.
Nehmen Sie danach unverzüglich Kontakt zu uns auf und melden Sie uns den Schaden.
Sie helfen uns damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7. Bezahlung, Zahlungsbedingungen

Die unterschiedlichen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden erfahren Sie bei den Angeboten während des Bestellvorgangs und auf der website www.chic-ethic.at.
Wenn Sie sich bei Ihrer verbindlichen Bestellung für eine Zahlungsmethode entschieden haben, die von einem Online-Bezahldienstleister (paypal, SOFORT Überweisung, Visa etc.) durchgeführt wird, erklären Sie sich mit den Zahlungs- und Abwicklungsbedingungen Ihres gewählten Online-Bezahldienstleisters einverstanden.
Die Bedingungen entnehmen Sie der Website des jeweiligen Online-Bezahldienstleisters.

Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Bei „Zahlung nach Lieferung“ ist die Rechnung, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, sofort nach Warenübernahme abzugs- und spesenfrei zu begleichen. Für Überweisungen sind die Kontodaten der Firma Chic Ethic auf der der Ware beiliegenden Rechnung zu entnehmen.
Bei Zahlungsverzug betragen die Verzugszinsen 10% jährlich.
Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, sämtliche der Firma Chic Ethic durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behalten wir uns vor.

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

9. Schadenersatz

Die Firma Chic Ethic haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.

Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Footer der website www.chic-ethic.at veröffentlichten Informationen zum Datenschutz.

11. Widerrufsrecht

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Footer der website www.chic-ethic.at veröffentlichten Informationen zum Widerrufsrecht.

12. Gerichtsstand, anwendbares Recht

Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.

Für Streitigkeiten ist das am Sitz der Firma Chic Ethic sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des österreichischen KSchG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist Graz, Österreich.

13. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind auch bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor folgender staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (Gemeinnütziger Verein)
Mariahilfer Straße 103/1/18, A-1060 Wien, Österreich
Tel.: +43 (0)1 890 63 11
Fax: +43 (0)1 890 63 11 99
office@verbraucherschlichtung.at
www.verbraucherschlichtung.at
ZVR-Zahl: 475 536 813
DVR-Nummer: 4015521